Polityka Prywatności
Pszczela Zielarnia Sp. z o.o. Żelazkowizna 5, 16-407 Wiżajny NIP: 1251262809
1. Postanowienia Ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Pszczela Zielarnia, dostępny pod adresem: pszczelazielarnia.com.pl, zwany dalej „Sklepem”.
Administratorem danych osobowych jest Pszczela Zielarnia Sp. z o.o., z siedzibą w Żelazkowizna 5, 16-407 Wiżajny, NIP: 1251262809, zwana dalej „Administratorem”.
Administrator przestrzega przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
2. Zakres i Cel Przetwarzania Danych Osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
Realizacja zamówień – dane są niezbędne do przetwarzania i wysyłki zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Obsługa reklamacji i zwrotów – realizacja praw konsumenta wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Obsługa konta użytkownika – umożliwienie rejestracji, logowania oraz personalizacji usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Marketing i newsletter – przesyłanie informacji handlowych (za zgodą użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Prowadzenie statystyk – optymalizacja działania Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Realizacja obowiązków prawnych – np. wynikających z przepisów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Rodzaje Przetwarzanych Danych
W ramach Sklepu mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
dane do faktury (NIP, firma, adres),
adres IP (dla celów bezpieczeństwa i statystyk).
4. Odbiorcy Danych Osobowych
Administrator może przekazywać dane osobowe następującym podmiotom:
Firmom kurierskim i pocztowym – w celu realizacji wysyłki.
Podmiotom obsługującym płatności online – np. operatorom płatności (PayU, Przelewy24 itp.).
Biuru rachunkowemu – w celu realizacji obowiązków księgowych.
Dostawcom usług IT – np. hostingodawcom czy firmom zajmującym się bezpieczeństwem danych.
Organom państwowym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.
5. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe są przechowywane:
Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi klienta – minimum 5 lat (wymogi podatkowe i księgowe).
Dane konta użytkownika – do momentu usunięcia konta.
Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
6. Prawa Użytkownika
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
Dostępu do swoich danych – wglądu do przetwarzanych informacji.
Sprostowania danych – jeśli są nieaktualne lub nieprawidłowe.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli dane nie są już potrzebne do celów, do których zostały zebrane.
Ograniczenia przetwarzania – jeśli użytkownik kwestionuje prawidłowość danych.
Przenoszenia danych – otrzymania danych w formacie elektronicznym.
Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych – jeśli podstawą przetwarzania była zgoda.
Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Wnioski dotyczące realizacji praw można przesyłać na adres e-mail: kontakt@pszczelazielarnia.com.pl.
7. Pliki Cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz do celów analitycznych i marketingowych.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
8. Środki Ochrony Danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w tym:
szyfrowanie połączeń SSL,
zabezpieczenie serwera przed nieautoryzowanym dostępem,
ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie Sklepu.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem: 📧 E-mail: kontakt@pszczelazielarnia.com.pl
📬 Adres korespondencyjny: Pszczela Zielarnia Sp. z o.o., Żelazkowizna 5, 16-407 Wiżajny
📌 Data ostatniej aktualizacji: 11.02.2025 r.
